A garantia sobre variação de cores cobre somente os casos onde existir uma diferença de cor crítica onde haja prejuízo na informação.
Entenda o motivo...
Imprimimos os materiais em escala de cores CMYK.
Essa escala implica que as cores são feitas através das misturas de tonalidades de 4 cores primárias.
Sendo assim, é perfeitamente normal termos variação nas cores do seu impresso.
- seja comparado aos monitores;
- seja comparado a reimpressões já feitas em outras datas.
Muitos são os motivos para isso acontecer: papel, impressão, dia, impressor, etc.
Por isso é importante ressaltar que na impressão poderá ocorrer variações de cor no mesmo item superior a ΔE5 (Delta E 5), não se enquadrando como erro de produção.
Para atingir melhores resultados com cores é recomendado que seu designer tenha profundo conhecimento em produção gráfica, evitando aquelas cores que no monitor ficam boas, mas que sabiamente ficarão totalmente diferente nos impressos (devido a mistura de pigmentação).
Confira também nosso tutorial: Como Evitar Problemas com Cores